从家里工作和对业务连续性的威胁

在家工作

2020年1月世界卫生组织宣布爆发新的冠状病毒病到公共卫生应急的国际关注。随着疫情的全面含义变得明显,世界各地的政府开始发出留下的订单,锁定和旅行限制,以停止Covid-19冠状病毒的传播,并防止受影响的患者的公共卫生系统过载通过疾病。这迫使许多组织和机构重新思考他们的操作模式。结果是远程工作成为许多人的要求,有时候过夜。

随着这种数字时代的移动设备的无处不通,并且通过云服务提供的大多数业务应用程序,从Office迁移到家庭的工作负载应该是一个相对简单的过程。但是,很少有组织是为大规模遥控工作做好准备的。

对于大多数IT团队而言,挑战在于确保他们的IT基础设施可以处理大多数,如果不是所有的员工都会远程工作。但为了他们的劳动力的健康和安全,它’对于在一个前所未有的大流行情况下确保他们的业务运营的连续性,他们必须崛起,这是一个挑战。

遥控工作是 不是 a New Phenomenon

遥控作品是员工更喜欢更灵活性的员工的有吸引力的选择。它完全消除了家庭义务的工人通勤时间;作为支持老年家庭成员的劳动力分部继续增长,对灵活的工作安排的需求只会上升。然而,虽然工人越来越多地越来越多地,但由技术人员越来越多地要求,据Gartner称,大多数企业(93%)推迟监事,以决定谁在家和他们的工作。但是,由于先天缺乏信任,只有56%的监事实际上所有的员工都在家中工作 - 即使有支持公司政策,也可以促进它。

已经从基础设施的角度投资云的企业,或者很大程度上依赖于软件 - AS-Service(SaaS)应用程序自然地在此期间经历技术困难的风险较低。对业务连续性的远程工作的不可避免使用应该向所有企业发出信号,即是时候重新审视他们的远程工作策略并重新设计他们以稳健使用。

虽然遥控工作的转变加速了,但我们认为员工和组织将开始看到遥控器的优势,并变得更好地适应它。虽然冠状病毒疾病在短期内肯定受到的工作模式,但几乎无法导起的全球技术含义,包括增加对虚拟桌面基础设施等解决方案的需求。

基础设施是WFH生产力的关键

几十年来,目前用于促进遥控工作的许多技术已经存在。对于大多数组织,底层软件,硬件和支持基础设施旨在适应员工的一小部分。性能,可靠性,安全性和应用程序和数据的可用性至关重要。随着新的家庭学生和工作人员数量数千万,组织急于踩踏他们的基础设施,以支持新用户,同时确保满足基本的性能预期。

除了明确的工具,许可证和跨越广泛的员工队伍部署他们的清除,还可以在广泛的劳动力:IT团队还必须确保他们的同事可以可靠地利用资源。这包括通过远程桌面访问和其他虚拟桌面基础架构访问电子邮件,文件同步和共享等基本应用程序。

自然而然,已有意外的压力已经介绍了遥控工作技术,导致安全和带宽关注。无论是现有的内部部署企业设置是否能够应对突然,但尝试远程访问组织的应用程序的用户仍然长时间,仅仅依赖于可用网络连接的质量。

蝙蝠的权利,大多数企业试图通过运行一日测试来访问他们需要多少容量。美国宇航局等机构跑远程网络压力测试,了解增加数千名新偏远工人的影响的内容。远程工作者必须连接到他们的数据存储库,应用程序和其他产品,以维持业务连续性。与互联网组合的VPN的有效传输可靠性和吞吐量很容易成为瓶颈。

vpn是 不是 所有问题的答案

软件服务(SaaS)云正在成为企业的主流。现在在云中运行的几个应用程序,使其比以前更容易利用并获得这些应用程序,使企业更高效和敏捷。云已经引起了一个移动性的世界,工人可以从任何地方富有成效,因为获得申请的访问不再与在办公室身体上。随着冠状病毒爆发触发突然涌入的突然涌入,需要从家里的预防措施,需要易于访问的应用程序从未如此明显。

正如它所说,典型的企业基础架构涉及托管并安装在办公室内的应用程序,并且只能从办公网络的范围内访问。大多数文件服务器都托管在Windows或Linux上,其中两个主要类型的文件系统是在Windows上的UNIX / Linux和CIFS(公共Internet文件系统)上的NFS(网络文件系统)。一直在运行的绝大多数组织通常使用CIFS或NFS文件系统。 NFS允许通过安装促进交互的文件系统远程托管资源,这些系统可以根据本地的交互。

CIFS也是跨平台,并可通过本地网络或互联网共享文件夹。通过移动网络通过VPN访问CIFS网络上的文件,但连接可能是拼凑,对客户端应用程序的访问可能是有限的,极慢。每当远程工人需要访问企业应用程序或文档时,他们必须先开启VPN应用程序,这反过来拨款他们访问公司网络内的信息。对于VPN应用程序进行最佳工作,它们需要适当的网络吞吐量和VPN硬件容量。虽然这易于实现在大约20-30%的员工远程工作的系统上实现,但是当这个数字速度时,它很容易被过载;无论VPN应用程序可用多少许可证。

过载的VPN集中器可能需要大量注入规则经理和硬件。然而,VPN硬件不是您可以在当地的最佳购买中可以轻松接收的东西,它呼吁进行严格的采购和安装过程,这些过程最终可能会花时间。组织通常依赖于管理和访问关键文件的VPN具有多个限制。随着整个办公室关闭,一夜之间发生,并且被要求在家工作。这些工人的几个将打开他们的VPN来访问业务文件和应用程序,只发现其连接已关闭。它支持员工应该为试图浏览远程连接的细微差异的沮丧的同事的洪水泛滥,支持问题将很难远程诊断,因为它们涉及第三方硬件和网络。

幸运的是,曾经在办公室网络中托管的几个应用程序以来已经过渡到云。 Google G-Suite,Microsoft Office 365和Plack这样的通信平台等生产率应用似乎消除了 VPN.应用程序。遗憾的是,VPN仍然是如何访问其文件和应用程序的多个企业工作者的核心。隔夜迁移到公共云架构过夜不是它们的实用解决方案。

充分利用你拥有的东西

在事件用户或性能中,出现问题。有步骤可以采取的步骤来减少网络上的负载以及各种内部内部资源。管理员工的期望是重要的,并使他们意识到在他们依靠完成任务的服务和应用程序的表现中可能降级可能会降低IT部门的压力。

为了确保工人仍然富有成效,业务连续性不会扼杀,IT团队必须找到一种方法,可以实现移动访问权限和文件同步,以便在合作防火墙后面的数据,而无需vpn,而无需重新配置现有LDAP或使用现有LDAP或使用权限Active Directory身份验证。若干企业大量投资于可扩展的网络附加存储解决方案,如EMC Isilon和NetApp Filer。 NetApp这样的解决方案提供了通过WLAN或LAN作为网络共享的文件的低延迟访问。但是,它们仍然可以用作具有虚拟桌面基础架构应用程序的遥控基础架构的一部分。

没有一个尺寸适合所有软件,基础架构或带宽,组织可以通过使用遗留方法来购买来解决这个问题,包括使用VPN。 幸运的是,解决方案很简单。 一个解决方案,即将允许企业数据在办公室安全地坐在办公室,并且仍然可以通过云通过云访问,而不是通过VPN访问。 filecloud可以提供帮助 偏远工人合作通过在EMC Isilon和NetApp Filer映射为网络文件夹上映射现有的文件服务器,轻松地安全地分享文件,并立即使其在办公室外的网络上提供。 FileCloud轻松与现有的Active Directory,NTFS文件权限和网络共享集成;为员工提供低延迟访问大文件,而无需重新创建复杂的权限。

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作者:Gabriel Lando