为企业管理系统管理资产的品质

系统管理员的工作与专业技术的专业技术的工作有点不同。系统管理员委托有服务器维护,性能监控,安全性保养和硬件升级的责任。每当出现服务器问题时,它都预计将超过一些IT系统和相关过程,具有负面影响。此外,这意味着几十(甚至数百)的最终用户将会喊出,呼吁立即支持,一般来说,为系统管理员制造生命困难。由于系统管理员的工作的实践性,建议您在候选人中寻找适用于系统管理员在公司角色开口的候选人中的某些品质。此外,技能增强培训必须专注于培养和加强系统管理员的这些品质。

 

可靠的强大技术知识

系统管理员绝对没有替代。他必须至少在他对技术,流程,系统和硬件的理解方面的平均水平,并且必须有一个平行的学习轨迹,导致主题专业知识。这需要:

  • 了解操作系统,应用程序,服务和组织流程
  • 获得高度相关和更新的技术认证,如Rhce和Mcse
  • 促进了一个人对云计算技术,虚拟化和网络的理解。

在任何阶段,您的每个系统管理团队都必须拥有一些技术专家,他们可以集体依赖于他们拥有的过程中的任何类型的技术问题。

企业一般使用三个盖茨符合高潜在的系统管理员:

  • 计算机科学专业技术持有人/ IT专业
  • 由可信机构认证的系统管理员
  • 系统管理员,具有在具有类似IT基础架构的企业中工作的经验。

良好的判断感

在全球范围内,有呼叫和喧嚣,以便IT人员如何执行工作的更多创新。然而,对于制度管理人员,创新的倾向必须接受一个后座以进行操作系统。请记住,它是系统管理员完成的手动错误,该系统管理员在2017年2月导致Amazon S3中断。企业必须寻求部署专门的系统管理专家来创新,以创造新产品,让人们发达良好的直觉和判断力操作。系统管理员确实具有纹波效果的所有内容都可以放大,并且通常变得过于巨大。然而,良好的判断感有助于他们在艰难时保持控制。

需要耐心地与非技术人员合作

经常如此,报告IT系统问题的人,他们本身不熟练基础企业技术如何工作。当系统管理员必须与这样的人一起工作时,他们必须能够以其他人能够理解的方式塑造他们的语言。这也呼吁系统管理员锻炼很多耐心,以便他们能够从最终用户绘制我们的重要信息。反过来,这可以帮助管理员隔离潜在的问题区域,并显着缩短分析和解决方案的寿命。

 

 

纪律

面对现实吧–监测是系统管理员工作的重要组成部分。除此之外,System Admins需要推动力度,以提高系统性能,并通过检查一组配置与另一组配置的影响。然后,他们需要在平衡IT应用程序的计算资源需要,安全考虑因素等周围进行重要决策。所有这一切都需要管理员在非生产系统上执行多个实验和测试。除其他一切外,监视设备,应用程序,业务流程和服务,请在系统管理员之间呼叫大量纪律。尽管存在高级监控和报告工具,但这仍然存在。工作时间,特别是在升级和关键问题期间,可以征税,它只与管理员无法真正阅读监测结果并采取适当行动的违约纪律。

 

了解程序和管理组件

它服务的设计,交付和生命周期管理是一个新兴的纪律。 ITIL,COBIT和类似的框架捕获了这一学科的本质。将现有的IT实践与这些框架中所需的最佳实践保持一致,以帮助组织实现其其并联系(财务和运营)目标。系统管理员,特别是需要熟悉这些框架的原则。这有助于系统管理员对他/她的表现形式化。这些框架帮助管理员了解CIO的愿景,并协助他们在需要时采取艰难的决定(从同样可行和实际的选择)。了解程序组成部分,遵守最佳实践,以及对项目管理基础知识的赞赏可以真正制定一个系统管理员,他/她是一部分的团队的支柱。

沟通技巧

系统管理员可能不会将这种技能视为获取当前在他/她的工作的重要背景中的重要人物。但是,它领导者了解他们如何准备如何准备在内部促进同一团队内的高位角色。这也意味着在服务器机房中花费大部分工作时间的系统管理员也可能是新的Hiree的一个转换企业特定知识。展示新的Web服务器升级的优点,向Web开发人员解释他的编码方法会导致内存泄漏,并向经理呈现一个想法–所有这些都将在系统管理员的一生中发生,并且比他/她可能期望的寿命。最好做好准备的方法–升级您的沟通和演示技巧。

结束言论

系统管理员是IT沉重企业的生命线。这些是让计算引擎按顺序保持的人。当然,他们还需要建立在现有的技能上,并获得新的技能,以继续向他们的团队和组织增加价值。本指南中概述的技能和品质值得任何系统管理员的注意力,以及负责其技能增强的人力资源管理人员和IT管理人员。

 

 

作者:Rahul Sharma